Pourquoi le paiement de ma commande ne passe pas ? - Marineshop

Vous trouverez ci-dessous les explications les plus communes lorsque le paiement de la commande ne fonctionne pas :

  • Si le message d'erreur concerne l'adresse de facturation , cela indique que l'adresse du porteur de la carte de crédit est différente que celle indiquée sur notre site. Si vous avez déménagé dans les 6 à 9 mois, vous devez rentrer l'ancienne adresse et réessayer encore une fois.

  • Si le message d'erreur indique que le paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour en connaître la raison.

  • Si vous rencontrez une erreur lorsque vous validez votre panier , mais avant d'entrer d'autres informations, cela indique que votre ordinateur n'accepte pas les cookies. Vous devez accepter les cookies sur votre ordinateur (à valider dans votre navigateur) ; si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter notre Service Client .