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| Toute commande passée sur notre site www.marineshop.biz comporte, de la part du client, l'acceptation des conditions générales de vente incluses sur le site. |
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| PRISE DE COMMANDE - CONFIRMATION |
Après validation du paiement, la commande est réputée acceptée par la société Marine Shop qui confirmera l'acceptation de la commande au Client en lui faisant parvenir un bon de commande par email précisant :
- Le coût total de l'achat ( prix de vente, frais de transport, d'emballage et d'assurance, hormis les frais de douane et taxes)
- Le détail des articles commandés
- La disponibilité des produits
- Les délais et mode de livraison
Toutes les descriptions et photos présentes sur le site ont pour objectif de représenter les produits à la vente. Il se peut qu'occasionnellement les produits varient légèrement de cette représentation ; nous nous réservons le droit de changer ou d'améliorer toute représentation, spécification des produits sans avertissement de notre part. |
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| Preuve des transactions |
| Cliquer sur le bouton " Confirmez' ma commande et cocher la case " j"accepte les Termes et Conditions de vente " constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées entre MarineShop et le Client. Les données enregistrées par le système de paiement utilisé par le Client ( paiement sécurisé via le Crédit Agricole) constituent la preuve de l'ensemble des transactions financières passées par MarineShop, ses clients et ledit établissement. |
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| QUALITE DE NOS SERVICES |
MARINE SHOP, c'est le souci constant de l'entière satisfaction de nos clients.
C'est pour cette raison que la qualité des services et des produits offerts à notre clientèle est la priorité absolue de l'entreprise. Chaque article est rigoureusement contrôlé du stockage à l'expédition. |
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| SERVICE APRES VENTE |
Tous nos articles sont totalement garantis 1 an contre les vices de fabrication. Un service après-vente rapide et efficace est à votre disposition.
Une facture est jointe à chaque commande ; elle fait office de Bon de Garantie et sa date d'émission fait foi pour l'ensemble de nos prestations.
Vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours sur vos achats. Conformément à nos Conditions Générales de vente, si vous n'êtes pas totalement satisfait, nous nous engageons à trouver la meilleure solution pour répondre à vos attentes: - Remboursement, - Echange - Arrangement amiable - , etc.
Vous pouvez nous contacter par mail: info@marineshop.biz ou nous appeler directement :
au +33 (0)4 93 60 82 97 |
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| RETOUR PRODUIT |
Le Client a la possibilité conformément à l'article L 121-16 du Code de la Consommation Française de retourner à ses frais les produits auprès de Marine Shop dans un délai de sept jours ouvrables à compter de sa réception pour échange ou remboursement.
Les retours doivent être accompagnés de la facture originale et envoyés dans leur emballage d'origine. Si un article devait à manquer, il sera facturé au Client une indemnité de l'ordre de 15% du montant total de la facture. Ces indemnités lui seront remboursées dès retour des articles manquants dans les sept jours. |
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| LIVRAISONS ET DELAIS GARANTIS |
Pour répondre efficacement aux commandes de nos clients, notre entrepôt est équipé d'infrastructures ultra modernes qui nous permettent de traiter plusieurs centaines de commandes par jour.
Tous les produits affichés sont en stock (délai 48H00) ou en cours d'approvisionnemen (4 à 15 jours environ). Tout article en rupture de stock est immédiatement retiré de la base de données. Si le délai affiché sur la fiche produit ne peut être respecté, nous informons rapidement le client par email de la date approximative de livraison.
Pour chaque destination, une participation correspondant au poids du colis, aux assurances et à la confection du colis est ajoutée sur le bon de commande.
France et Corse
Votre commande vous est livrée sur le territoire français et la Corse sous 48 heures jours ouvrés sous conditions de disponibilité des produits en Colissimo suivi contre signature.
Europe, DOM-TOM et International
Votre commande vous est livrée en Colissimo suivi contre signature "International, Europe ou DOM-TOM", sous 8 à 15 jours environ. |
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| PRIX |
Tous nos prix et offres sont sujets à variation, sans notification préalable de notre part.
Les prix sont valables au moment de la prise de commande du Client. Les prix sont exprimés en euros. Le prix indiqué sur les fiches produits n'inclus pas le transport. Pour les pays hors Union Européenne, resteront à la charge du Client les taxes et frais de douanes du pays respectif, à régler directement lors du retrait du colis. |
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| REGLEMENTS DE LA COMMANDE |
Paiement par chèque
Le paiement par chèque n'est possible que pour une facturation en France et émis par une banque domiciliée en France métropolitaine, en nous faisant parvenir votre chèque libellé à l'ordre de " MARINESHOP " accompagné d'une copie du bon de commande complet à l'adresse :
MARINE SHOP
BP 33 06650 LE ROURET
Votre commande sera validée et traitée à réception de votre chèque.
Paiement par carte bancaire
Nous acceptons les cartes : Visa, EuroCard, MasterCard
PAIEMENT SECURISE
Le paiement par carte bancaire est garanti sécurisé ; les numéros de la carte de crédit sont transmis de manière codée directement à notre banque par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Seules seront honorées les commandes dont la transaction aura reçu l'autorisation de la Banque. |
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| CONFIDENTIALITE DES DONNEES |
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978).
Pour l'exercer vous pouvez accéder à vos informations rubrique << Mon Compte >> ou en nous contactant directement à l'adresse info@marineshop.biz.
MARINE SHOP s'engage à ne jamais communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, vos coordonnées à un tiers. Les données confidentielles que vous serez amené à indiquez dans votre espace personnel " Mon Compte " ou lorsque vous passez votre commande, vous servent à gagner du temps lors de la saisie de votre commande. |
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| CLAUSE RESOLUTOIRE |
| En cas d'inexécution de l'une de ces obligations par l'une des deux parties, ce contrat sera résolu de plein droit sans formalités particulières et sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être réclamés à la partie défaillante. |
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| DROIT APPLICABLE - JURIDICTION COMPETENTE |
Toute contestation sur l'interprétation ou sur l'exécution des termes du contrat des " Conditions Générales de Vente ", tout litige, seront tenus à l'arbitrage du Tribunal de Commerce d'Antibes.
En cas de refus de toute conciliation, la loi française sera seule compétente, par le Tribunal de Commerce de Grasse.. |
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